特定商取引法に関する表記

  • 販売業者
    株式会社VelnicaRoom
  • 運営統括責任者
    八月朔日けい子
  • 所在地
    東京都目黒区青葉台1-25-1-5F
  • 電話番号
    03-6323-9908
  • メールアドレス
  • 商品代金以外の必要料金
    1. 送料
    本州 : 600円
    北海道・九州 : 800円
    沖縄 : 1000円
    ※商品代金合計が20000円以上の場合、送料は無料となります。但し代引き手数料は含まれません。
    2. 代引手数料
    1万円未満…330円、3万円未満…440円、10万円未満…660円、30万円以内…1100円
  • 申し込みの有効期限
    原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
  • 不良品
    商品到着日から3日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。
  • 販売数量
    特に指定はございません(商品によって数に限りがございます)
  • 引き渡し時期
    ご注文日より10日営業日以内に佐川急便にて発送いたします。ご注文時によって、お届けの日数がかかる場合がございますので、ご了承下さい。(年末年始・土日・その他休業期間など)
  • お支払い方法
    クレジットカード、代金引換
  • お支払い期限
    代金引換:お客様宛てに商品をお届けの際、料金を配達員に直接お支払い下さい。佐川急便のEコレクト(代引き時に、現金支払いかクレッジト支払いかを、お客様が選べるシステムです。)にて、クレジットカードも使用可能になります。
  • 返品期限
    ご注文後のキャンセル・返品・交換はお受け致しておりません。万が一不良品がございましたら、未使用品に限り、同じ商品と交換させていただきます。
    商品到着後、3日以内にご連絡の上、着払いにてお送りください。
    商品到着後、3日以内にご連絡願います。
  • 返品送料
    初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。